ご利用案内

商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

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「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。

商品配送に関して

・お届け時間指定が可能です。（日にちの指定はできません）
・一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。　
・配送は現在日本国内のみとさせていただきます。
・配送先の指定は1つのご注文につき、1か所までとさせていただいております。大変恐れ入りますが1か所以上の配送先指定や分納をご希望のお客様は別々にご注文いただきますようお願いいたします。また別にご注文いただきました商品の同梱等もご遠慮いただいております。
・ご予約商品といっしょに商品をご注文いただきますと、ご予約商品の発送に合わせてまとめて配送させていただきます。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング（目安）】
ご入金確認後、３営業日以内に商品を発送させていただきます。

※「コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済」を選択いただきますと、注文からお支払い確認までに1-2週間程お時間頂戴する場合がございます。なるべく早い商品のお届けをご希望の場合には入金確認がスムーズなクレジットカード決済/銀行振込をおすすめしております。

※商品発送後の商品情報は発送時に連絡をさせていただいております運送会社様の方へご連絡をお願いいたします。

※商品発送後のお客様不在が続き商品引き取りがない場合、荷物が当店に戻ってまいります。不在票に従って各配送会社様へお客様の方からご連絡をお願いします。尚、お荷物が当店に戻ってきてしまった場合、再配達送料はお客様負担（着払）となりますのでご注意ください。

2018年6月改正：
昨今の配送料の値上げに伴い、これまで「佐川急便」「宅急便」「ゆうパック」での配送を行ってまいりましたが、商品サイズなどの条件によっては「レターパックライト」を使用させて頂く場合がございます。

お支払方法

いすれのお支払い方法の場合にも１週間以内にご対応をお願いいたします。
ご注文日より15日をすぎてもお支払いが確認できません場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
また、お支払い金額よりも多い金額をお支払いいただいた場合にも基本的に返金手続きを行いませんのでご注意ください。

※お客様がお支払手続きをされるタイミングと当店で入金が確認できるタイミングにズレが生じる事例がございます。大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただければと思います。

現在利用可能なお支払い方法は以下になります。

■クレジットカード決済(VISA / MASTER / NICOS / UFJカード / DC)　

■楽天銀行決済
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、 楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、
ログインして支払い手続きを行ってください。
【決済手数料：216円】

■銀行振込　
　 ・ご注文確定日より1週間以内に当店指定の口座へお振り込みください。
・それ以降にお振込いただいた場合、キャンセル扱いとなる場合がございます。
※振込手数料は、お客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
※お客様お使いの銀行やご利用状況の違い等の影響でお支払当日、及び翌日の確認ができない場合ございます。恐れ入りますが３営業日以内の確認お約束とさせていただきます。

■コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
・注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
・「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
・コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
・注文日を含む６日以内にお支払いください。
・ご入金の確認後、商品を発送いたします。
【決済手数料：324円】

送料について

1回のご注文での総額（税抜総額となります）によって金額が変わってきます。　
ご注文いただいた商品の個数には依存しません。
また別々に注文したものを同梱することは基本的にはできませんので悪しからずご了承ください。

プレゼント用等で配送先が個別に違う場合にも、個別に注文をお願いいたします。

1円以上では、650円
12000円以上では、325円
30000円以上では、0円

注意事項

■ハンドメイド商品に関して
LoliiShopでお取り扱いのあるハンドメイド商品に関して、「１点もの」という表示をさせていただいているアイテムもございます。似たようなアイテムが今後販売される可能性もございます事、予めご了承くださいませ。

■『特定商取引法に基づく表示』にも記載ございますが「ハンドメイド」表示のある商品に関しては一切返品、交換はいたしかねます。
また不良品以外の返品交換は原則としてご遠慮いただいております。返品交換等ご希望の場合、商品到着より7日以内にinfo@lolii-shop.jp宛にメールにてご連絡ください。
その他お気づきの点ございましてもinfo@lolii-shop.jp宛にメールにてご連絡ください。原則３営業日以内にメールにてご返信させていただいております。

■メールの設定をご確認お願いします。
基本的にお客様への連絡は全てメールにてお願いしております。お手数ですが@lolii-shop.jpからのメール受信許可設定願います。